Von: <dsl@verivox.com>
Gesendet: 07.09.2023 11:57
An: <joachim.lindenberg@******>
Betreff: RE: Re: Ihre Bestellung - Verivox-Auftragsnummer: DSL-4A91XIKSCV [ ref:_00DD0nHvS._5002o3I7guO:ref ]
Sehr geehrter Herr Lindenberg,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ihren Auftrag für Ihren neuen Anbieter Vodafone (Unitymedia) haben wir bereits an unseren Vertriebspartner TK World übermittelt, der einen Teil der Auftragsbearbeitung übernimmt.
Aus Datenschutzgründen können wir Ihr Kundenkonto im System des Anbieters nicht einsehen oder darauf zugreifen. Wenn Sie vom Anbieter noch keine Rückmeldung erhalten haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Vertriebspartner TK World, der Ihren Auftrag bearbeitet und sich um Ihr Anliegen kümmern wird. Die Referenznummer lautet: 172374649
Die Kontaktdaten sind:
TK World AG
Oberes Feld 6
33106 Paderborn
Telefon: 05251 69390-30
E-Mail: vodafone-verivox@tk-world.de
Mo – Fr: 08.00 – 17.00 Uhr
Für Ihr Vertrauen bedanken wir uns und freuen uns, dass Sie unseren kostenfreien Service nutzen.
Haben Sie noch Fragen? Sie erreichen unsere Experten-Hotline von Montag bis Freitag, von 8 bis 22 Uhr sowie am Samstag und Sonntag, von 9 bis 22 Uhr unter 06221 77700 30.
Mit freundlichen Grüßen
Angela Schlenz
Customer Service Representative
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Verivox GmbH • Max-Jarecki-Straße 21 • D-69115 Heidelberg
Geschäftsführer: Daniel Puschmann (Sprecher), Sandra Vollmer • Eingetragen im Handelsregister beim Amtsgericht Mannheim (HRB 336125)
Sitz und allgemeiner Gerichtsstand der Gesellschaft ist Heidelberg • USt-IdNr.: DE 197 999 416
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--------------- Ursprüngliche Nachricht ---------------
Von: Joachim Lindenberg [joachim.lindenberg@******]
Gesendet: 05.09.2023 11:10
An: dsl@verivox.de
Thema: Re: Ihre Bestellung - Verivox-Auftragsnummer: DSL-4A91XIKSCV
Sehr geehrte Damen und Herren,
mir liegt zwar Ihre Auftragsbestätigung vor, aber noch keine von Vodafone. Ist das normal, dass eine Bonitätsprüfung länger als eine Woche dauert?
Vielen Dank und viele Grüße
Joachim Lindenberg
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ref:_00DD0nHvS._5002o3I7guO:ref